Política de privacidad

Lea atentamente este documento antes de utilizar este sitio web. Al utilizar este sitio web, acepta nuestros Términos y condiciones; de lo contrario, debe abandonar este sitio web de inmediato. Vigente a partir del 12 de agosto de 2021.

***, propietaria de la marca Dolphin Excursions Gran Canaria, sus otras filiales y subsidiarias (en adelante denominadas "Dolphin Excursions Gran Canaria", "Webpage", "nosotros", "nuestro" o "nos"), posee, opera o brinda acceso a varios sitios web interactivos, aplicaciones móviles y conectadas y otras funciones y servicios interactivos en línea, incluidos, entre otros, correos electrónicos, boletines informativos, áreas de chat, foros, comunidades, sorteos y concursos (en adelante denominados "Servicios"). Esta Política de privacidad se aplica a toda la información recopilada sobre usted por Dolphin Excursions Gran Canaria a través de los Servicios y en relación con ellos, independientemente de cómo se recopile o almacene, y describe, entre otros, el tipo de información recopilada sobre usted cuando interactúa con los Servicios, cómo se puede usar su información, cuándo se puede divulgar su información, cómo puede controlar el uso y la divulgación de su información y cómo se protege su información.

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, Dolphin Excursions Gran Canaria es un controlador de datos (tal como se utiliza ese término en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE "RGPD"), lo que significa que decidimos cómo y por qué se procesa la información que nos proporciona. Esta Política puede modificarse o actualizarse para reflejar los cambios en nuestras prácticas con respecto al procesamiento de su información o los cambios en las leyes aplicables. Esta Política de privacidad cubre la información recopilada a través de este sitio web y todos sus subdominios.

Podemos procesar: sus datos personales (por ejemplo, su nombre); datos demográficos (por ejemplo, su edad); sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección); registros de sus consentimientos; detalles de compra; detalles de su empleador (cuando corresponda); información sobre sus interacciones con nuestro contenido o publicidad; y cualquier opinión u opinión que nos proporcione.

También podemos procesar información sobre usted a partir de su uso de nuestros Servicios (por ejemplo, el tipo de dispositivo que está utilizando, el proveedor de servicios de Internet, etc.), incluidas sus interacciones con el contenido y la publicidad en los Servicios.

"Información personal" significa información sobre cualquier individuo, o a partir de la cual cualquier individuo puede ser identificado directa o indirectamente.

"Procesar", "Procesando" o "Procesado" significa cualquier cosa que se haga con cualquier Información personal, ya sea por medios automatizados o no, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

Podemos procesar las siguientes categorías de Información personal sobre usted:

Datos personales: su nombre; nombre de usuario o detalles de inicio de sesión; contraseña; áreas o temas de interés; y fotografía (si usted u otro usuario publica una foto en el Servicio).

Información demográfica: género; edad/fecha de nacimiento; nacionalidad; saludo; cargo, información de la empresa, educación, experiencia laboral y otra información profesional; y preferencias de idioma.

Datos de contacto: dirección postal; número de teléfono y/o móvil; dirección de correo electrónico; y sus perfiles o identificadores públicos en las redes sociales.

Registros de consentimiento: registros de cualquier consentimiento que haya otorgado, junto con la fecha y la hora, los medios de consentimiento y cualquier información relacionada (por ejemplo, el objeto del consentimiento).

Información de ubicación: datos de ubicación que describen la ubicación geográfica precisa de su dispositivo ("Datos de ubicación precisa").

Detalles de compra y pago: registros de compras y precios; registros de facturas; registros de pagos; dirección de facturación; método de pago; nombre del titular de la tarjeta o de la cuenta; monto del pago; y fecha de pago.

Datos del empleador: cuando interactúe con nosotros en su calidad de empleado, la información de contacto de su empleador (incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico) en la medida en que sea pertinente.

Opiniones y opiniones: cualquier opinión y opinión que usted u otros usuarios elijan enviarnos o que publiquen públicamente sobre nosotros en plataformas de redes sociales o en los Servicios, incluidos los foros.

También recopilamos otros tipos de información suya u otras fuentes, a las que nos referimos como "Otra información" en esta Política, que puede incluir, entre otros:

Información sobre su uso de los Servicios, como datos de uso e información estadística, que puede ser agregada.

Historial de navegación, incluidos los sitios web u otros servicios que visitó antes y después de interactuar con los Servicios.

Búsquedas e interacciones con oportunidades de comercio electrónico, como comerciantes y ofertas contenidas en los Servicios.

Información no precisa sobre la ubicación física aproximada (por ejemplo, a nivel de ciudad o código postal) de la computadora o dispositivo de un usuario derivada de la dirección IP de dicha computadora o dispositivo ("Datos GeoIP").

Identificación del dispositivo ("ID"), que es un número distintivo asociado con un teléfono inteligente o dispositivo portátil similar, pero que es diferente de un número de serie de hardware.

Identificación de publicidad, que es un número de identificación único, restablecible por el usuario, para publicidad asociada con un dispositivo (por ejemplo, iOS utiliza el Identificador para publicidad (o "IDFA") y Android utiliza el ID de publicidad de Google).

Dirección de Protocolo de Internet ("IP"), que es una cadena única de números que se asigna automáticamente a su dispositivo cada vez que accede a Internet.

Conexión a Internet significa, por ejemplo, proveedor de servicios de Internet ("ISP"), operador móvil, conexión Wi-Fi, identificador de conjunto de servicios ("SSID"), Identidad internacional de suscriptor móvil ("IMSI") e Identidad internacional de equipo móvil ("IMEI").

Información recopilada mediante el uso de cookies, eTags, JavaScript, etiquetas de píxeles, seguimiento de ID de dispositivo, identificadores anónimos y otras tecnologías, incluida información recopilada utilizando dichos métodos y tecnologías sobre (i) sus visitas e interacción y compromiso con los Servicios, contenido y anuncios en sitios web de terceros, aplicaciones, plataformas y otros canales de medios ("Canales"), y (ii) su interacción con correos electrónicos, incluido el contenido y los anuncios que contienen (colectivamente, "Datos en línea").

Tipo de dispositivo, configuración y software utilizado

Archivos de registro, que pueden incluir direcciones IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida del ISP, sistema operativo, sellos de fecha/hora y/o datos de flujo de clics, incluidos los clics en enlaces personalizados.

Balizas web, que son archivos electrónicos que permiten a un sitio web contar los usuarios que han visitado esa página o acceder a determinadas cookies.

Etiquetas de píxel, también conocidas como GIF transparentes, balizas, etiquetas de Spotlight o errores web, que son un método para pasar información desde la computadora del usuario a un sitio web de terceros.

Objetos compartidos locales, como cookies Flash, y almacenamiento local, como HTML5.

Análisis móvil para comprender la funcionalidad de nuestras aplicaciones móviles y software en su teléfono.

En determinadas circunstancias y según la ley aplicable, parte de esta Otra información puede constituir información personal. La información personal junto con Otra información se denomina en adelante "Información del usuario".

Información personal confidencial

No buscamos recopilar ni procesar de otro modo su información personal confidencial. Cuando necesitamos procesar su información personal confidencial para un propósito legítimo, lo hacemos de acuerdo con la ley aplicable. Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños.

No recopilamos ni procesamos de otro modo información personal sobre raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, salud física o mental, vida sexual, delitos o sanciones penales reales o presuntos, o cualquier otra información que pueda considerarse confidencial según el RGPD (colectivamente, "Información personal confidencial") en el curso normal de nuestro negocio. Cuando sea necesario procesar información personal confidencial según el RGPD, nos basaremos en una de las siguientes bases legales:

Cumplimiento de la ley aplicable: podemos procesar su información personal confidencial cuando la ley aplicable lo requiera o lo permita; detección y prevención de delitos: podemos procesar su información personal confidencial cuando el procesamiento sea necesario para la detección o prevención de delitos (incluida la prevención del fraude); establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales: podemos procesar su información personal confidencial cuando el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; o consentimiento: Podemos procesar su información personal confidencial cuando, de conformidad con la ley aplicable, hayamos obtenido su consentimiento expreso previo al procesamiento de su información personal confidencial.

Niños. Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, especialmente menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años debe proporcionar información personal ni utilizar nuestras áreas de discusión pública, foros o chats. Los menores de 18 años no pueden realizar compras a través de los Servicios ni obtener cupones o códigos de los Servicios para comprar bienes o servicios en sitios web de terceros. Si, a pesar de estas prohibiciones, sus hijos divulgan información sobre sí mismos en nuestras áreas de discusión pública, pueden producirse consecuencias que no están destinadas a los niños (por ejemplo, pueden recibir mensajes no solicitados de otras partes). Si se descubre que hemos recopilado información personal de alguien menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.

Cómo recopilamos o creamos información

Podemos recopilar u obtener información de usuario sobre usted: directamente de usted (por ejemplo, cuando se comunica con nosotros); en el curso de nuestra relación con usted (por ejemplo, si realiza una compra); cuando hace pública su información personal (por ejemplo, si realiza una publicación pública sobre nosotros en las redes sociales); cuando descarga, instala o utiliza cualquiera de nuestros Servicios; cuando visita nuestros Servicios; cuando se registra para utilizar cualquier parte de los Servicios; o cuando interactúa con cualquier contenido o publicidad de terceros en los Servicios. También podemos recibir información de usuario sobre usted de terceros (por ejemplo, sitios de redes sociales). También podemos crear información de usuario sobre usted, como registros de sus interacciones con nosotros. Dolphin Excursions Gran Canaria no es responsable de la información personal que usted proporciona voluntariamente sobre sí mismo en áreas públicas de los Servicios. Esta Política no cubre las prácticas de terceros que pueden proporcionar información sobre usted a Dolphin Excursions Gran Canaria.

Recopilación de información de usuario: podemos recopilar información de usuario sobre usted de las siguientes fuentes:

Datos que usted proporciona: podemos obtener su información personal cuando nos la proporciona a través de nuestros Servicios (por ejemplo, cuando se registra para recibir correos electrónicos, boletines informativos, boletines, seminarios web o documentos técnicos; se registra para ser miembro del sitio o crea un perfil o cuenta en cualquier parte de los Servicios; participa en un sorteo, concurso, competencia o sorteo de premios; recibe información promocional por mensaje de texto SMS; participa en encuestas; realiza consultas de búsqueda a través de los Servicios; se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o por cualquier otro medio; compra una suscripción, licencia de software o producto; o cuando nos proporciona su tarjeta de presentación, etc.).

Datos de relación: podemos recopilar u obtener su información personal en el curso normal de nuestra relación con usted (por ejemplo, si nos compra un servicio).

Datos que usted hace públicos: podemos recopilar u obtener su Información personal que usted claramente elija hacer pública, incluso a través de las redes sociales (por ejemplo, podemos recopilar información de su(s) perfil(es) de redes sociales si hace una publicación pública sobre nosotros) o a través de nuestros chats, foros o comunidades en los Servicios.

Datos del servicio: podemos recopilar u obtener su Información personal cuando visita, descarga, usa o se registra para usar cualquier parte de nuestro Servicio.

Datos de GeoIP y/o Datos de ubicación precisa (si la configuración de su dispositivo móvil lo permite); y (c) Otra información, incluyendo, pero sin limitarse a, la dirección IP, el ISP, la universidad u organización que opera la red que prueba, e identificadores de red, hardware y dispositivo como su SSID o IMEI (si la prueba se realiza en un teléfono inteligente). Dolphin Excursions Gran Canaria puede recopilar sus Datos de ubicación precisa

Contenido e información publicitaria: si elige interactuar con cualquier contenido o publicidad de terceros en los Servicios o Canales, podemos recibir Información de usuario sobre usted del tercero correspondiente.

Información de terceros: Podemos recopilar u obtener su Información personal de terceros que nos la proporcionen. Esto puede incluir canales fuera de línea, como llamadas telefónicas o correo directo; de clientes, vendedores, proveedores, terceros, fuentes disponibles comercialmente o públicamente (por ejemplo, corredores de datos, agregadores de datos, bases de datos públicas, etc.); operadores de redes afiliadas de terceros; fuentes de referencia; sitios o servicios de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.). Si utiliza una conexión o inicio de sesión de terceros (por ejemplo, Facebook Connect, Twitter o Google+) para acceder a los Servicios, crear una membresía o perfil en cualquier parte de los Servicios, acceder a nuestro contenido o reenviar nuestro contenido a otra persona, plataforma o servicio, también podemos recibir su nombre de usuario o dirección de correo electrónico para esos servicios de terceros u otra información disponible sobre usted o recopilada de usted en esos servicios.

Tenga en cuenta que Dolphin Excursions Gran Canaria no es responsable de la información que proporcione voluntariamente sobre usted en las discusiones en las áreas públicas de los Servicios, como secciones de comentarios, foros, blogs, wikis, salas de chat, mensajes privados, tableros de mensajes u otra interacción de acceso público, o información que elija hacer pública en cualquier perfil de usuario suyo u otras áreas de los Servicios que permitan a los usuarios cargar o publicar contenido. No recomendamos a los usuarios que publiquen dicha Información personal de esta manera. Puede cambiar su información disponible públicamente en cualquier momento a través de su página de perfil. Para solicitar la eliminación de su Información personal de estas áreas, comuníquese con nosotros mediante nuestro Portal DSAR. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su Información personal, en cuyo caso le informaremos que no podemos hacerlo y el motivo.

Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de terceros, incluidos aquellos que pueden divulgar información a Dolphin Excursions Gran Canaria.

Creación de información del usuario. También podemos crear información del usuario sobre usted, como registros de sus interacciones con nosotros y detalles de su historial de compras, para fines administrativos internos y análisis. También podemos combinar los datos que nos ha proporcionado con datos obtenidos de terceros, como redes sociales y otras entidades de recopilación de datos.

Fines para los que podemos procesar su información

Podemos procesar la información del usuario para los siguientes fines: proporcionarle los Servicios; comunicarnos con usted; proporcionarle publicidad en los Servicios y Canales; analizar la interacción con nuestra audiencia; observar la interacción y la actividad de compra de los usuarios en el Servicio y los Canales; ofrecer servicios de generación de oportunidades de negocio a negocio; comercializar nuestros servicios y ofertas a clientes actuales y potenciales; administrar nuestros sistemas de TI; administración financiera; realizar encuestas; garantizar la seguridad de nuestros sistemas; realizar investigaciones cuando sea necesario; cumplir con la ley aplicable; y mejorar nuestros Servicios.

Los fines para los cuales podemos procesar la información del usuario, sujetos a la ley aplicable, incluyen:

Prestación de los Servicios: proporcionarle los Servicios de Dolphin Excursions Gran Canaria o sus socios, incluyendo (i) ofrecer concursos, así como áreas de chat, foros y comunidades, (ii) publicar su testimonio personal junto con otras recomendaciones, (iii) mostrar sus reseñas personales de productos o servicios, (iv) permitirle buscar a otros miembros del sitio web utilizando información que ya conozca sobre ese miembro, como el nombre de usuario o el nombre completo, e identificar a los usuarios que coinciden con esos criterios, (v) administrar su cuenta y (vi) atención al cliente y gestión de relaciones.

Ofrecer y mejorar los Servicios: operar y administrar los Servicios para usted; proporcionarle contenido personalizado; comunicarnos e interactuar con usted a través de los Servicios; identificar problemas con los Servicios y planificar mejoras o crear nuevos Servicios; y notificarle cambios en cualquiera de nuestros Servicios.

Encuestas: interactuar con usted con el fin de obtener sus opiniones sobre nuestros Servicios.

Comunicaciones: comunicarnos con usted por cualquier medio (incluido correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, correo postal o en persona) en relación con noticias y otra información que pueda interesarle, siempre que se garantice que dichas comunicaciones se le proporcionen de conformidad con la ley aplicable; mantener y actualizar su información de contacto cuando corresponda; y obtener su consentimiento previo y explícito cuando sea necesario. Podemos proporcionarle marketing directo según lo establecido en la Sección 6 a continuación.

Publicidad: proporcionar publicidad basada en sus intereses e interacciones con los Servicios y Canales, incluido el uso de la Información del usuario para mostrarle anuncios en los Servicios y Canales, así como otorgar licencias de segmentos de la Información del usuario a terceros. Para obtener más información, consulte la Sección 7 a continuación.

Participación de la audiencia: identificación y desarrollo de la participación de la audiencia, estrategias publicitarias y promocionales en varias plataformas y canales, tanto dentro del Servicio como en los Canales.

Participación del usuario y compras: seguimiento del tráfico y la actividad de compras en el Servicio y en los Canales, incluida la revisión de su historial de navegación (si está disponible); provisión de análisis y medición del costo del tráfico en relación con el dinero obtenido.

Ofertas comerciales: uso de cookies para rastrear su historial de navegación y la cantidad de dinero gastado en el sitio de un comerciante externo en particular para ofrecer cupones y otras ofertas que sean relevantes para su experiencia de compra; oferta de cupones a través de mensajes SMS si se proporciona un número de teléfono móvil.

Generación de oportunidades de venta: generación de oportunidades de venta de empresa a empresa mediante la provisión de oportunidades de venta a clientes para mejorar las campañas y los servicios de marketing dirigidos a los clientes a través de diferentes estrategias. Esto incluye la generación de oportunidades de venta a través de llamadas telefónicas y marketing de boletines informativos por correo electrónico para dirigirlo a contenido, como documentos técnicos y seminarios web, ofrecidos por Dolphin Excursions Gran Canaria, con lo cual su información de contacto se compartirá con nuestro cliente.

Marketing para clientes: Podemos comercializar con clientes actuales y potenciales y sus empleados que han indicado interés en hacer negocios con Dolphin Excursions Gran Canaria o que ya han hecho negocios con Dolphin Excursions Gran Canaria para generar y promover aún más nuestro negocio. Dichos esfuerzos incluyen el envío de correos electrónicos de marketing o la realización de llamadas telefónicas para impulsar la compra de publicidad, generación de clientes potenciales y otros servicios comerciales ofrecidos por Dolphin Excursions Gran Canaria.

Administración de TI: administración de los sistemas de tecnología de la información de Dolphin Excursions Gran Canaria; administración de redes y dispositivos; seguridad de redes y dispositivos; implementación de políticas de seguridad de datos y sistemas de información; auditorías de cumplimiento en relación con políticas internas; identificación y mitigación de actividades fraudulentas; y cumplimiento de los requisitos legales.

Seguridad: medidas de seguridad electrónica (incluido el monitoreo de registros de inicio de sesión y detalles de acceso) para ayudar a mitigar el riesgo y brindar la capacidad de identificar y rectificar un incidente de seguridad.

Gestión financiera: propósitos generales de gestión empresarial y financiera, incluida la gestión económica, financiera y administrativa; planificación e informes; desarrollo de personal; ventas; contabilidad; finanzas; auditoría corporativa; y cumplimiento de los requisitos legales

Investigaciones: detectar, investigar y prevenir infracciones de políticas y delitos penales, de conformidad con la ley aplicable.

Procedimientos legales: establecer, ejercer y defender derechos legales.

Cumplimiento legal: Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de divulgar información sobre cualquier usuario de los Servicios cuando tengamos motivos para creer que el usuario está infringiendo nuestros Términos de uso u otras pautas publicadas o ha participado (o tengamos motivos para creer que está participando) en alguna actividad ilegal, y de divulgar información en respuesta a órdenes judiciales y gubernamentales, otras solicitudes de entidades gubernamentales, citaciones civiles, solicitudes de descubrimiento y de otro modo según lo exija la ley o las obligaciones regulatorias. También podemos divulgar información sobre los usuarios cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es en interés de proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de Dolphin Excursions Gran Canaria, cualquiera de nuestros usuarios o el público, o para responder a una emergencia.

Marketing directo

Podemos procesar su información de usuario para comunicarnos con usted con información sobre servicios que puedan ser de su interés. Puede darse de baja de forma gratuita o dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento.

Podemos procesar su información de usuario para comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, correo directo, SMS u otros métodos de comunicación para proporcionarle información sobre los Servicios que puedan ser de su interés. Podemos enviarle información sobre los Servicios, promociones futuras y otra información que pueda ser de su interés, utilizando los datos de contacto que nos haya proporcionado y siempre de conformidad con la ley aplicable.

Puede darse de baja de nuestras listas de boletines informativos en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo electrónico que le enviamos. No le enviaremos ningún correo electrónico de una lista de la que haya seleccionado darse de baja, pero podemos seguir comunicándonos con usted en la medida necesaria para los fines de cualquier otro Servicio que haya solicitado o para correos electrónicos adicionales a los que se haya suscrito.

Cookies, tecnologías similares y publicidad basada en el comportamiento en línea

Podemos procesar su información de usuario colocando o leyendo cookies y tecnologías similares en los Servicios y Canales. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies. Ciertas tecnologías de seguimiento nos permiten asignarle un identificador único y relacionar la información sobre su uso de los Servicios con Otra información sobre usted, incluida su información de usuario con el fin de conocer más sobre usted para poder ofrecerle contenido y publicidad relevantes. Nosotros y nuestros socios también utilizamos estas tecnologías para analizar tendencias; administrar los Servicios; recopilar y almacenar información como la configuración del usuario, identificadores anónimos del navegador e historial de visualización de videos; complementar nuestros registros del servidor y otros métodos de medición de tráfico y respuesta; rastrear la ubicación y los movimientos de los usuarios en los Servicios; recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios; y mejorar nuestra comprensión del tráfico en los Servicios, el comportamiento de los visitantes y las respuestas a las campañas promocionales.

Dolphin Excursions Gran Canaria y/o ciertos terceros pueden recopilar información sobre usted con fines de publicidad basada en el comportamiento en línea para que reciba publicidad relevante basada en intereses en los Servicios y en otros sitios web, plataformas y canales de medios. Utilizamos los Datos en línea, así como otra Información del usuario, para enviarle anuncios de comportamiento en línea. Los Datos en línea se agregan con la Otra información y los datos que recopilamos y/o datos similares recopilados por socios para crear grupos de usuarios y ciertas categorías o segmentos de interés general que hemos inferido. Utilizamos esta información para obtener una imagen más precisa de los intereses de la audiencia con el fin de mostrar anuncios que creemos que son más relevantes para sus intereses.

Dolphin Excursions Gran Canaria y sus socios pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar tendencias, administrar los Servicios, rastrear los movimientos de los usuarios en los Servicios y en sitios, dispositivos y aplicaciones de terceros, y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual, pero si elige deshabilitar las cookies, puede limitar su uso de ciertas características o funciones en los Servicios. Para administrar las cookies Flash, haga clic aquí. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información, incluida una explicación más detallada de qué son las cookies, los diferentes tipos de cookies que se utilizan en los Servicios y cómo cambiarlas o eliminarlas.

Las tecnologías de seguimiento en los Servicios pueden ser implementadas por Dolphin Excursions Gran Canaria y/o por nuestros proveedores de servicios o socios. Ciertas tecnologías de seguimiento nos permiten asignarle un identificador único y relacionar información sobre su uso de los Servicios con otra información sobre usted, incluida su Información de usuario. Podemos comparar la información recopilada de usted a través de diferentes medios o en diferentes momentos y utilizar dicha información junto con información en línea y fuera de línea obtenida de otras fuentes (incluidos terceros), incluida, entre otras, información demográfica e información de contacto actualizada, con el fin de conocer más sobre usted para poder brindarle contenido y publicidad relevantes.

Cuando recibe mensajes de correo electrónico o boletines informativos de nuestra parte, podemos utilizar balizas web, enlaces personalizados, GIF transparentes o tecnologías similares para determinar si se ha abierto el correo electrónico y en qué enlaces hace clic para brindarle comunicaciones por correo electrónico más específicas u otra información, y/o para agregar esa información con otros datos que recopilamos para usarla para algunos o todos los fines descritos en esta Política de privacidad.

Nosotros y nuestros socios (incluidos, entre otros, socios de comercio electrónico, afiliados y proveedores de análisis) también podemos utilizar tecnologías como etiquetas de píxeles, etiquetas electrónicas, direcciones IP, objetos locales compartidos, almacenamiento local, cookies Flash y HTML5 para analizar tendencias; administrar los Servicios; recopilar y almacenar información como configuraciones de usuario, identificadores anónimos de navegador e historial de visualización de videos; complementar nuestros registros de servidor y otros métodos de medición de tráfico y respuesta; rastrear la ubicación y los movimientos de los usuarios en los Servicios; recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios; y mejorar nuestra comprensión del tráfico en los Servicios, el comportamiento de los visitantes y las respuestas a las campañas promocionales. Podemos recibir informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de terceros de forma individual y agregada. Por ejemplo, podemos conectar información sobre su dirección IP con información corporativa o de usuario conocida y utilizar la información asociada relacionada con las preferencias de contenido agregado para ayudar en nuestros esfuerzos por comercializar servicios para usted o la(s) corporación(es) de origen. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar el almacenamiento local. Para administrar los objetos locales compartidos de Flash, haga clic aquí.

Podemos utilizar software de análisis móvil para recopilar datos y comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil, dispositivos y aplicaciones en su teléfono y otros dispositivos. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que utiliza la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y desde dónde se descargó la aplicación. Podemos vincular esta información a la Información del usuario.

Dolphin Excursions Gran Canaria y/o ciertos terceros pueden recopilar información sobre usted con fines de publicidad conductual en línea ("OBA") para que reciba publicidad relevante basada en intereses en los Servicios y en otros sitios web, plataformas y canales de medios. La OBA también se conoce como publicidad basada en intereses.

Dolphin Excursions Gran Canaria muestra anuncios tanto en los Servicios como en los Canales. Podemos utilizar Datos en línea, así como otra Información del usuario para enviarle OBA. Por ejemplo, si lee un artículo sobre un tema en particular en los Servicios, podemos utilizar cookies de un proveedor para mostrarle posteriormente un anuncio de un producto o servicio en particular relacionado con el artículo visto. Estos proveedores externos pueden vincular la información sobre las páginas que usted visita en los Servicios con la información sobre las páginas que visita en otros Canales y mostrarle publicidad basada en esta información combinada. Estos anuncios pueden aparecer cuando usted visita una sección diferente de los Servicios o en otro Canal. Asimismo, los proveedores externos pueden mostrarle anuncios cuando usted visita los Servicios en función de su interacción con los Servicios y otros Canales.

Los proveedores específicos que utilizamos para OBA están sujetos a cambios. Para obtener una lista de algunos de los proveedores aplicables, haga clic aquí. Para obtener información sobre cómo optar por no utilizar los métodos de seguimiento de estas entidades y otras, haga clic aquí. Para obtener más detalles sobre OBA y la exclusión voluntaria, consulte la Sección 15 a continuación. Los datos en línea se agregan con la Otra información y los datos que recopilamos como se describe en esta Política de privacidad y/o datos similares recopilados por socios para crear grupos de usuarios y ciertas categorías o segmentos de interés general que hemos inferido en función de (a) datos demográficos o de interés y datos de GeoIP, (b) las páginas que ve y los enlaces en los que hace clic cuando ve un correo electrónico o utiliza los Servicios y los de nuestros socios, y/o (c) los términos de búsqueda que ingresa cuando utiliza ciertos servicios de búsqueda. Usamos esta información para obtener una imagen más precisa de los intereses de la audiencia con el fin de mostrar anuncios que creemos que son más relevantes para sus intereses. Almacenamos las visitas a la página, los clics y los términos de búsqueda utilizados para la personalización de anuncios por separado de su Información personal.

¿Cuál es la base legal para procesar información personal?

Podemos procesar su información de usuario cuando: usted haya dado su consentimiento; el procesamiento sea necesario para un contrato entre usted y nosotros; el procesamiento sea requerido por la ley aplicable; el procesamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo; o cuando tengamos un interés legítimo válido en el procesamiento.

Al procesar su información de usuario en relación con los fines establecidos en esta Política, podemos basarnos en una o más de las siguientes bases legales, según las circunstancias:

Consentimiento: podemos procesar su información de usuario cuando hayamos obtenido su consentimiento previo y expreso para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario; no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de alguna manera);

Necesidad contractual: podemos procesar su información de usuario cuando el procesamiento sea necesario en relación con cualquier contrato que pueda celebrar con nosotros; cumplimiento de la ley aplicable: podemos procesar su información de usuario cuando el procesamiento sea requerido por la ley aplicable; intereses vitales: podemos procesar su información de usuario cuando el procesamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo; o intereses legítimos: podemos procesar su información de usuario cuando tengamos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de administrar, operar, mejorar o promover nuestro negocio, y ese interés legítimo no se vea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades.

Como se describió anteriormente, hemos identificado el interés legítimo como la base para el procesamiento en relación con las ofertas de Dolphin Excursions Gran Canaria y cómo comercializamos nuestro negocio a nuestros clientes actuales y potenciales.

Qué información divulgamos a terceros

Podemos divulgar su Información de usuario a: autoridades legales y regulatorias; nuestros asesores externos; partes que procesan la Información de usuario en nuestro nombre ("Procesadores"); cualquier parte según sea necesario en relación con procedimientos legales; cualquier parte según sea necesario para investigar, detectar o prevenir delitos penales; cualquier comprador de nuestro negocio; y cualquier proveedor externo de publicidad, complementos o contenido utilizado en los Servicios.

Podemos divulgar su Información de usuario a otras entidades dentro del grupo de la Compañía, para fines comerciales legítimos (incluido el funcionamiento de los Servicios y la prestación de servicios a usted), de acuerdo con la ley aplicable. Además, podemos divulgar su Información de usuario a:

autoridades legales y regulatorias, a pedido, o con el propósito de informar cualquier incumplimiento real o presunto de la ley o regulación aplicable; asesores profesionales externos (como contadores, auditores o abogados), sujetos a obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad; Procesadores externos (como proveedores analíticos; centros de datos; etc.), ubicados en cualquier parte del mundo, sujetos a los requisitos que se indican a continuación en esta Sección 9; cualquier parte pertinente, organismo de aplicación de la ley o tribunal, en la medida necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; cualquier parte pertinente para los fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos penales o la ejecución de sanciones penales, incluida la protección y prevención de amenazas a la seguridad pública; cualquier tercero adquirente pertinente, en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o parte relevante de nuestro negocio o activos (incluido en caso de reorganización, disolución o liquidación); cualquier tercero proveedor pertinente, cuando nuestros Servicios utilicen publicidad, complementos o contenido de terceros. Si elige interactuar con dicha publicidad, complementos o contenido, la información sobre sus actividades en los Servicios y Canales para proporcionarle publicidad dirigida en función de sus intereses puede compartirse con el tercero proveedor pertinente. Si hace clic o toca o interactúa de otro modo con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumple con sus criterios de destino; cualquier patrocinador de concursos, competiciones, sorteos y premios, o libros blancos, transmisiones web u otras descargas, los datos de registro para dichos eventos deben ser utilizados por nosotros como parte de la Información del Usuario, y pueden ser compartidos con el patrocinador y otros, sujetos a esta Política y la política de privacidad del patrocinador. También podemos compartir su información con proveedores externos involucrados en la administración de dichos eventos. Para concursos, competiciones, sorteos y premios, lea atentamente las reglas oficiales o los términos y condiciones antes de enviar su información; y a terceros cuyas prácticas no están cubiertas por esta Política de Privacidad (por ejemplo, proveedores externos de bienes y servicios, empresas y agencias de marketing y publicidad, editores de contenido y minoristas).

Para algunos de nuestros Servicios, podemos poner a disposición de terceros proveedores de bienes y servicios cierta información, como el nombre de nuestros usuarios, su dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico (y en determinadas circunstancias el nombre de su empleador, el tamaño de la empresa y otros datos de la industria), en régimen de alquiler u otro tipo (por ejemplo, venta), por ejemplo, cuando dicha información se proporciona en relación con webcasts, documentos técnicos u otras descargas patrocinadas.

Cuando utiliza un servicio de marca compartida (un servicio operado con un socio de Dolphin Excursions Gran Canaria), o se registra o proporciona información de otro modo en un sitio de marca compartida, nos otorga permiso para pasar la información recopilada a ese socio, que puede incluir a terceros proveedores de servicios cuyos servicios están integrados y/o aparecen dentro de los Servicios;

Con respecto a las encuestas, en el caso de que las respuestas se divulguen públicamente, se notificará a los usuarios en el momento en que respondan la encuesta. De lo contrario, solo divulgaremos información agregada sobre las respuestas de sus usuarios en las encuestas a otros participantes de la encuesta. Cuando las encuestas permiten a los usuarios enviar comentarios escritos, y cuando Dolphin Excursions Gran Canaria advierte a los usuarios sobre la posibilidad de dicha divulgación en el momento en que realizan la encuesta, Dolphin Excursions Gran Canaria se reserva el derecho de divulgar cualquier información proporcionada por los usuarios, siempre que no se divulgue ninguna información del usuario que identifique a un usuario específico.

Dolphin Excursions Gran Canaria y algunos de nuestros anunciantes pueden utilizar empresas de servicios de publicidad de terceros para publicar anuncios, para OBA o de otro modo, y realizar servicios relacionados cuando interactúa con los Servicios. A menudo, estas empresas de publicidad de terceros emplean cookies y otras tecnologías para medir la eficacia de los anuncios de sitios web, aplicaciones y correos electrónicos y para crear un registro de la interacción con nuestro contenido que utilizan junto con su publicidad que aparece en otros sitios o aplicaciones, o para informar sobre el tráfico del sitio web, el uso de la aplicación, las estadísticas, los datos de los anuncios y/u otras actividades en los Servicios. También contratamos a proveedores externos para que nos ayuden con la segmentación de estos datos.

También podemos vender o transferir Datos en línea a determinados terceros, como anunciantes que utilizarán estos datos para publicar anuncios que consideren relevantes para sus intereses y que acepten mantener la confidencialidad de esta información. Algunos de estos terceros pueden combinar los Datos en línea con sus propios datos sobre usted para formar una imagen más detallada.

Podemos contratar a proveedores externos para que nos ayuden con la recopilación, el almacenamiento y la segmentación de Datos en línea y los proveedores deben mantener la confidencialidad de esta información. Estos proveedores externos pueden recopilar información de usuario de nuestros servicios para sus propios fines, incluidos, entre otros, el control del fraude en la web.

También podemos contratar a terceros con el fin de reconocer a nuestros usuarios y ofrecerles contenido y anuncios basados ​​en sus intereses. Podemos compartir su información de usuario con nuestros socios, como su nombre, dirección postal, correo electrónico u otro identificador. Nuestros socios también pueden: (i) recopilar información directamente de su dispositivo, como su dirección IP, ID de dispositivo, ID de publicidad e información sobre su navegador o sistema operativo; (ii) combinar la información de usuario sobre usted recibida de Dolphin Excursions Gran Canaria con información sobre usted de otros sitios o servicios; y (iii) colocar o reconocer una cookie única en su navegador.

Si contratamos a un procesador externo para procesar su información de usuario, el procesador estará sujeto a obligaciones contractuales vinculantes para: (i) procesar la información de usuario únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones escritas previas; y (ii) utilizar medidas para proteger la confidencialidad y seguridad de la información de usuario; junto con cualquier requisito adicional según la ley aplicable.

Los Servicios contienen enlaces a otros sitios o socios cuyas prácticas de información pueden ser diferentes a las nuestras. Debe consultar la política de privacidad de estos terceros para saber cómo se protege su privacidad.

Transferencias internacionales de información

Podemos transferir su información personal a destinatarios en otros países. Dolphin Excursions Gran Canaria participa en el Escudo de privacidad UE-EE. UU., el Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. y el Sistema de reglas de privacidad transfronteriza de APEC. Cuando transferimos información de usuario desde el Espacio Económico Europeo ("EEE") a un destinatario fuera del EEE que no se encuentra en una jurisdicción adecuada, lo hacemos sobre la base de cláusulas contractuales estándar.

Debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, es posible que necesitemos transferir su información de usuario dentro del grupo de empresas Dolphin Excursions Gran Canaria y a terceros como se indica en la Sección 9 anterior, en relación con los fines establecidos en esta Política. Por este motivo, podemos transferir su información de usuario a otros países que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos diferentes a los que se aplican en el país en el que se encuentra.

Dolphin Excursions Gran Canaria y sus filiales estadounidenses participan y han certificado su cumplimiento del Marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. Dolphin Excursions Gran Canaria se compromete a someter toda la Información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE) y Suiza, en virtud del Marco del Escudo de la privacidad, a los principios aplicables del Marco. Para obtener más información sobre el Marco del Escudo de la privacidad, visite la Lista del Escudo de la privacidad del Departamento de Comercio de los EE. UU. Dolphin Excursions Gran Canaria es responsable del procesamiento de la Información personal que recibe bajo el Marco del Escudo de la privacidad y las transferencias posteriores a un tercero que actúe como agente en su nombre. Dolphin Excursions Gran Canaria cumple con los principios del Escudo de la privacidad para todas las transferencias posteriores de Información personal desde la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad por transferencias posteriores. Con respecto a la Información personal recibida o transferida de conformidad con el Marco del Escudo de la privacidad, Dolphin Excursions Gran Canaria está sujeta a los poderes de aplicación regulatoria de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En determinadas situaciones, es posible que Dolphin Excursions Gran Canaria deba divulgar Información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Si es una persona europea con una queja, inquietud o pregunta relacionada con la privacidad sobre las prácticas de privacidad de Dolphin Excursions Gran Canaria, comuníquese con nosotros a través de nuestro Portal DSAR. En determinadas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Escudo de privacidad, las personas europeas pueden invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.

Cuando transferimos su Información personal desde el EEE a destinatarios ubicados fuera del EEE que no se encuentran en una jurisdicción que la Comisión Europea haya designado formalmente como proveedora de un nivel adecuado de protección de la Información personal, lo hacemos sobre la base de cláusulas contractuales estándar. Puede solicitar una copia de las cláusulas contractuales estándar pertinentes mediante nuestro Portal DSAR.

Tenga en cuenta que cuando transfiere cualquier Información personal directamente a una entidad de la Compañía establecida fuera del EEE, no somos responsables de esa transferencia de su Información personal. No obstante, procesaremos su Información personal, desde el momento en que recibamos los datos, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad.

Las prácticas de privacidad de Dolphin Excursions Gran Canaria descritas en esta Política de privacidad cumplen con el Sistema de reglas de privacidad transfronteriza de la Cooperación Económica Asia-Pacífico ("APEC"). Para obtener más información sobre este programa, haga clic aquí.

Tenga en cuenta que podemos utilizar datos recopilados por un operador o licenciatario externo de versiones o ediciones localizadas de los Servicios.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información de usuario. Asegúrese de que toda la información personal que nos envíe se envíe de forma segura.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger su información de usuario contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada, el acceso no autorizado y otras formas ilegales o no autorizadas de procesamiento, de conformidad con la ley aplicable. En ciertos casos, podemos utilizar el cifrado Secure Sockets Layer y/o transferir cierta información de usuario en un formato no legible para humanos para brindar protección. Sin embargo, no podemos garantizar que no se produzcan infracciones y no somos responsables de ninguna infracción de seguridad ni de las acciones de terceros.

Dado que Internet es un sistema abierto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos medidas razonables para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmita a través de Internet. Dicha transmisión se realiza por su cuenta y riesgo y usted es responsable de garantizar que toda la información personal que nos envíe se envíe de forma segura.

Exactitud de los datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información de usuario se mantenga precisa y actualizada, y que se elimine o rectifique si detectamos alguna inexactitud.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información de usuario que procesamos sea precisa y, cuando sea necesario, se mantenga actualizada, y que cualquier Información de usuario que procesemos que nos informe que es inexacta (teniendo en cuenta los fines para los que se procesa) se elimine o rectifique.

Minimización de datos

Tomamos todas las medidas razonables para limitar el volumen de su Información de usuario que procesamos a lo necesario.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información de usuario que procesamos se limite a la Información de usuario razonablemente necesaria en relación con los fines establecidos en esta Política o según se requiera para brindarle servicios o acceso a los Servicios.

Retención de datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su información de usuario solo se conserve durante el tiempo que sea necesario. Dolphin Excursions Gran Canaria conserva los datos en línea relacionados con OBA durante no más de 180 días, después de los cuales expirarán, sujeto a ciertas condiciones.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su información de usuario solo se procese durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política. Los criterios para determinar la duración durante la cual conservaremos su información de usuario son los siguientes: conservaremos copias de su información de usuario en un formato que permita la identificación solo durante el tiempo que sea necesario en relación con los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley aplicable requiera un período de retención más largo. A menos que exista un requisito legal específico para que conservemos la información, planeamos conservarla durante no más tiempo del necesario para satisfacer una necesidad comercial legítima.

Salvo que se establezca en esta Política de privacidad, Dolphin Excursions Gran Canaria conserva los datos en línea relacionados con OBA durante no más de 180 días, después de los cuales expirarán. Sin embargo, el período de 180 días puede comenzar de nuevo si el mismo usuario visita o interactúa posteriormente con un anuncio, correo electrónico, los Servicios o un Canal.

¿Qué puedo hacer para controlar mi información?

Puede tomar medidas directamente para cambiar sus preferencias de boletines informativos y publicidad conductual en línea como se describe en esta sección.

Si es residente de la UE, puede tener ciertos derechos, incluidos: el derecho a no proporcionarnos su información personal; el derecho de acceso a su información personal; el derecho a solicitar la rectificación de inexactitudes; el derecho a solicitar la eliminación o restricción del procesamiento de su información personal; el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal; el derecho a que su información personal se transfiera a otro controlador; el derecho a retirar el consentimiento; y el derecho a presentar quejas ante las autoridades supervisoras. Es posible que solicitemos una prueba de su identidad o necesitemos verificarla antes de poder hacer efectivos estos derechos.

Puede tomar medidas directamente para cambiar sus preferencias de la siguiente manera:

Acceso a su información personal. Si lo solicita, Dolphin Excursions Gran Canaria le proporcionará información sobre si tenemos información personal suya. Puede acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal iniciando sesión en su cuenta o comunicándose con nosotros por correo electrónico.

Suscripciones a boletines informativos y correos electrónicos. Puede optar por no recibir o cancelar su suscripción a un boletín informativo u otra lista de correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se encuentran al final de los boletines informativos o correos electrónicos que recibe. Espere de cinco a diez días hábiles para que los cambios surtan efecto. En algunos Servicios, las comunicaciones relacionadas con el servicio para miembros son una parte integral de dichos Servicios a los que se suscribe y puede continuar recibiendo correos electrónicos como parte de esa parte particular de los Servicios a menos que cancele su cuenta, incluso si opta por no recibir los boletines informativos o la lista de correo electrónico. Si nos ha proporcionado más de una dirección de correo electrónico, es posible que sigamos siendo contactados a menos que solicite cancelar la suscripción de cada dirección de correo electrónico que haya proporcionado.

Notificaciones automáticas. Le enviamos notificaciones automáticas de vez en cuando para actualizarlo sobre cualquier evento o promoción que podamos estar realizando. Si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en el dispositivo. Para garantizar que reciba las notificaciones adecuadas, necesitaremos recopilar cierta información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la información de identificación del usuario.

Los residentes de la Unión Europea y Suiza deben visitar la DAA europea haciendo clic aquí.

Los residentes de los EE. UU. y de todos los demás países o territorios no incluidos en la lista anterior pueden hacer clic aquí para acceder al sitio de la DAA y obtener más información sobre el uso de cookies, las opciones de exclusión y más.

Cookies y etiquetas de píxeles. Puede detener o restringir las cookies y las etiquetas de píxeles en su computadora o eliminar las cookies de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web. Sin embargo, si "desactiva", elimina o deshabilita las cookies o las etiquetas de píxeles, aunque aún pueda usar los Servicios, es posible que no pueda usar todas las características, funciones o servicios disponibles en los Servicios.

Servicios basados ​​en la ubicación. Puede optar por que Dolphin Excursions Gran Canaria no recopile sus Datos de ubicación precisa en cualquier momento editando la configuración correspondiente en su dispositivo móvil (que generalmente se encuentra en el área de Configuración de su dispositivo).

Aplicación de prueba de velocidad y función de velocidad web. Para desactivar la función de escaneo en segundo plano de la aplicación de prueba de velocidad, vaya a la configuración o las funciones de mapas de cobertura dentro de la aplicación de prueba de velocidad y cambie la función de escaneo en segundo plano a "Desactivado". Tenga en cuenta que si la configuración de su teléfono inteligente o dispositivo móvil no permite la transmisión de datos de ubicación precisa, es posible que ciertas funciones no estén disponibles o que sus funciones estén limitadas. Puede optar por no participar en la función de prueba de velocidad de la Web en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador web.

Residentes de California. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California, podemos recopilar información personal sobre sus actividades en línea cuando utiliza los Servicios. Si bien ofrecemos a nuestros usuarios muchas vías para optar por no proporcionar información personal, no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores web. La ley "Shine the Light" de California, Sección 1798.83 del Código Civil, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener periódicamente cierta información sobre cualquier información personal divulgada a terceros con fines de marketing directo. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud o si desea que nos abstengamos de recopilar su información personal, envíe su solicitud por escrito a los datos de contacto que se establecen en la Sección 17 a continuación.

Residentes de la UE. El RGPD otorga ciertos derechos a los residentes de la UE. Usted puede negarse a compartir cierta información con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionar algunas de las características y funcionalidades de los Servicios. Estos derechos incluyen, de conformidad con la ley aplicable, el derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento de su información, y a solicitar acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de su propia información. Cuando procesamos su información sobre la base de su consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento (teniendo en cuenta que dicha retirada no afecta la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de la fecha en la que recibamos la notificación de dicha retirada, y no impide el procesamiento de su información personal en función de cualquier otra base legal disponible). Las solicitudes deben enviarse comunicándose con nosotros a través del Portal DSAR. Si usted es residente de la UE y tiene alguna inquietud sobre privacidad sin resolver que no hayamos abordado satisfactoriamente después de comunicarse con nosotros, tiene derecho a comunicarse con la Autoridad de Supervisión de la UE correspondiente y presentar una queja.

Condiciones de uso

Las Condiciones de uso de Dolphin Excursions Gran Canaria rigen el uso que usted hace de los Servicios.

Para obtener más información sobre el uso que usted hace de los Servicios, visite las Condiciones de uso de Dolphin Excursions Gran Canaria. Las Condiciones de uso de Dolphin Excursions Gran Canaria se incorporan por referencia a esta Política de privacidad.

Datos de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en las direcciones que se indican a continuación o por correo electrónico

info@dolphin-excursions-gran-canaria.com

*** Gran Canaria (Spain)

tel. +34 639 652 400

Si tiene algún comentario, pregunta o inquietud sobre la información de esta Política, o cualquier otro asunto relacionado con el procesamiento de la información del usuario realizado por nosotros o en nuestro nombre, comuníquese con:

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Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en info@dolphin-excursions-gran-canaria.com

Si tiene alguna inquietud no resuelta con respecto a su privacidad o nuestro uso de los datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, comuníquese con la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Cómo puede cambiar esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad y todos los cambios entrarán en vigencia en el momento en que los publiquemos.